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Política de Privacidade

Política de privacidade da docesearte.com.br

Nosso site respeita a privacidade de seus usuários, e sua proteção é uma de nossas prioridades dentro e fora da Internet. Isso significa que: nós nos comprometemos a assegurar que trataremos todas as informações fornecidas por você com a maior integridade. Isso também inclui a cooperação com parceiros e terceiros. Nosso site, entretanto, não assume a responsabilidade de terceiros pelo uso indevido dos dados.

Porque é seguro comprar na docesearte.com.br

Nós coletamos, armazenamos e processamos dados pessoais unicamente de acordo com a lei, e na medida necessária para a satisfação do relacionamento contratual entre o provedor e o usuário, ou para fornecer os serviços requisitados necessários e exigidos. Os dados sobre produtos que o usuário tenha colocado no carrinho de compras, bem como o endereço e outros dados são coletados e processados para nossos próprios propósitos de marketing. Além disso, de acordo com a lei aplicável, perfis de usuários anônimos podem ser usados para propósitos internos de pesquisa de mercado e para melhorar nossa gama de produtos e serviços. Informação pessoal significa qualquer informação que o usuário do site forneça a nós e que possa ser usado para identificar um indivíduo (primeiro e último nome, endereço, número de telefone fixo e celular). Os dados pessoais serão tratados da melhor maneira possível e não serão disponibilizados a terceiros sem o prévio e expresso consentimento do usuário. Nós protegemos o nosso site através de medidas técnicas e organizacionais contra perdas, destruição, acesso, modificação e distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas.

Cadastro de Usuários

Nosso usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O utilizador garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Uma vez cadastrado, o utilizador poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro. Sem prejuízo das mudanças que efetue, conservaremos os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes. A informação do registo como: número de telefone, senha pessoal, em determinados casos, serão mantidos nos arquivos os dados pessoais que nos tenha sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detectar problemas ou incidentes. Em qualquer caso, os dados pessoais do usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas.

Certificado SSL

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, bem como os dados pessoais de nossos usuários, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados. Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido, simples e seguro.

Site Blindado

Comprova que nosso site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades.

Ferramentas de Análise - Google Analytics

Nosso site utiliza tecnologias fornecidas pela Google Analytics (www.google.com) para coletar dados com propósitos de otimização de nossos serviços. Esses dados são usados na criação de perfis de usuários sob um pseudônimo. Pode-se usar cookies para isso. Os dados coletados podem ser usados para apresentar serviços melhorados e individualizados aos usuários do nosso site. Esses dados não serão divulgados a terceiros.

Redes Sociais - Plugins do Facebook

Nosso site utiliza os chamados “plugins sociais” da rede social Facebook, tais plugins são marcados com um logotipo do Facebook. Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal serviço, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo gerado por esta ação é diretamente transmitido pelo Facebook ao seu navegador, e a partir daí ele é incorporado ao nosso site. Deste modo o Facebook recebe a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro do Facebook naquele momento. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) será enviada diretamente do seu navegador ao servidor do Facebook nos EUA, e será armazenado lá. Caso você já esteja dentro do Facebook ele pode designar sua visita ao nosso site diretamente à sua conta. Se você interagir com o Facebook, por exemplo, apertando o botão "Like" ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão também transmitidas diretamente a um servidor desta rede social e serão armazenadas lá. Tais informações poderão ser publicadas e vistas por seus amigos no Facebook. O Facebook pode usar essas informações para propósitos de propaganda ou publicidade, pesquisa de mercado e design personalizado de suas paginas. Para esse propósito, são criados perfis a respeito de uso, interesses e relacionamentos, por exemplo, para avaliar o seu uso do nosso site em relação à publicidade exibida a você no Facebook, para informar outros usuários do Facebook sobre suas atividades em nosso site, e para fornecer outros serviços correlacionados. Se você não deseja que o Facebook grave os dados coletados através do nosso site à sua conta, você precisa sair do Facebook antes de visitar o nosso site. Para encontrar mais informações sobre o propósito e âmbito no qual o Facebook coleta, processa e usa esses dados, seus direitos e as configurações disponíveis para proteger sua privacidade, por favor leia a política de privacidade do Facebook.

Plugins do Twitter

Nosso site utiliza os chamados “plugins sociais” do Twitter, Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal plugin, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Twitter. O conteúdo do plugin é diretamente transmitido pelo Twitter ao seu navegador, e a partir daí ele é incorporado ao site. Por integrar o plugin, o Twitter recebe a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro naquele momento. Essa informação (incluindo o seu endereço de IP) será enviada diretamente do seu navegador ao servidor do Twitter nos EUA, e será armazenado lá. Se você interagir com os plugins, por exemplo apertando o botão "TWEET" ou escrevendo algo, as informações correspondentes também serão transmitidas diretamente a um servidor do desta rede social, e serão armazenadas lá. Suas ações poderão ser publicadas no Twitter, e podem ser vistas por qualquer pessoa. O Twitter foi criado para ajudar você a compartilhar informações com o mundo, portanto a maioria das informações que você fornecer através desta ferramenta é informação que você consente em tornar pública. O Twitter coleta e armazena seus “tweets” públicos, sua localização (caso você utilize o serviço de GPS integrado) e pesquisa sua interatividade com os links do próprio site ou de terceiros que utilizem de seus serviços (nosso site, por exemplo)tais informações podem ser pesquisadas por muitos motores de busca e são imediatamente entregues para uma ampla gama de usuários e serviços do twitter. Para encontrar mais informações sobre o propósito e âmbito no qual o Twitter coleta, processa e usa esses dados, seus direitos e as configurações disponíveis para proteger sua privacidade, por favor, leia a política de privacidade do Twitter.

Serviços do LinkedIn

Nosso site utiliza serviços provenientes do Linkedin, Se você requisitar uma página do nosso site que contenha tal serviço, o seu navegador criará uma conexão direta com os servidores do Linkedin. Por interagir com um serviço Linkedin a informação que o seu navegador acessou a página do nosso site, mesmo se você não tiver uma conta nesta rede social ou se você não estiver dentro naquele momento será repassada a esta rede social, e será armazenado lá. O Linkedin recolhe suas informações pessoais e de contato, incluindo seu primeiro e ultimo nome, endereço e tipo de sites visitados por você, estabelecendo desta maneira quais as preferencias de cada usuário. Tais informações não serão compartilhadas e serão utilizadas apenas para melhorar os serviços oferecidos para os usuários e campanhas publicitárias próprias. Para maiores informações consulte a politica de privacidade do Linkedin.

Exibição de Conteúdo - Feed RSS

Ao acessar nosso site você pode buscar informações na central de informações RSS sobre assuntos relacionados a nosso site ou ao seu conteúdo. A RSS Feed ao ser acessada recolhe suas informações de contato, incluindo seu e-mail, registra também o site pelo qual você foi redirecionado e o tipo de matérias consultadas. Todas estas informações não serão compartilhadas e servirão para melhorar os serviços prestados pela empresa, campanhas publicitárias e monitoramento do perfil de usuário do serviço.

YouTube

Os vídeos disponibilizados em nosso site(exceto as vídeo Aulas dos Cursos) estão armazenados no YouTube, ao assistir qualquer vídeo dentro de nosso site, automaticamente o YouTube recolherá suas informações pessoais, incluindo seu IP. Caso você possua uma conta neste serviço o YouTube coletará também dados sobre a espécie de vídeos que você assiste, com quais usuários interage e de qual site é proveniente o vídeo que você assistiu. Todas as informações coletadas serão utilizadas para fins de campanha publicitária, design do site e estratégias de marketing, seus dados serão guardados na central de dados do Google (o YouTube é um serviço do Google) e não serão compartilhados com mais ninguém, para maiores informações consulte a politica de privacidade do YouTube.

Webmail

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